INFOS PRATIQUES
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Les espaces Cyber Mercury sont des établissements informatiques urbains de proximité. Ils accueillent quotidiennement une clientèle locale variée : étudiants pour leurs recherches, professionnels pour leurs démarches administratives, et résidents pour leurs besoins de communication multimédia. L'ambiance y est studieuse et dynamique, rythmée par l'activité des postes informatiques connectés et des machines de traitement de documents
Services de Connexion et Numériques
Navigation Internet libre : Accès au Web à la minute sur des ordinateurs de bureau pour les recherches scolaires, universitaires et professionnelles.
Réseaux sociaux et Communication : Consultation de messageries (Outlook, Gmail), appels ou discussions via Facebook, Messenger et WhatsApp.
Téléchargements de fichiers : Récupération de documents administratifs, de cours en PDF, de logiciels ou de fichiers multimédias sur supports externes
Traitement de pièces jointes : Aide au téléversement (upload) et au téléchargement de documents lourds pour les démarches en ligne.
Prestations de Bureautique et Impression
Saisie de texte et mise en page : Service de secrétariat pour la dactylographie de rapports, mémoires, curriculum vitae (CV) et lettres de motivation.
Impression de documents : Sortie de fichiers sur papier aux formats standards (essentiellement A4), disponible en noir et blanc et en couleur.
Photocopies multiservices : Duplication rapide de documents officiels, de fiches de cours, de cartes d'identité ou de livrets.
Numérisation (Scan) : Digitalisation de documents papier vers des formats numériques (PDF ou JPEG) transférables par clé USB ou par email.
Plastification et Reliure : Finitions et protection de documents importants (cartes, présentations, rapports de stage) pour assurer leur durabilité.
Transfert de Données et Services Annexes
Stockage amovible : Transfert de fichiers depuis ou vers des clés USB, des cartes mémoire (SD/MicroSD) ou des disques durs externes.
Gravure de supports : Sauvegarde de données professionnelles ou personnelles sur disques optiques (CD/DVD), selon la disponibilité du matériel informatique.
Assistance informatique de proximité : Aide technique de base par les agents du cybercafé pour l'utilisation des logiciels courants (Word, Excel) ou pour résoudre un problème de connexion.
Caractéristiques des infrastructures
Équipements informatiques : Postes de travail fixes (PC de bureau) individuels isolés en box ou alignés sur comptoir.
Périphériques connectés : Imprimantes laser monochromes, imprimantes jet d'encre couleur haute résolution, scanners à plat et photocopieuses professionnelles à haut rendement.
Système de tarification : Compteurs horaires automatisés (facturation au prorata du temps réel passé sur la machine).
Profil de la clientèle cible
Scolaire et Universitaire : Étudiants et lycéens réalisant des recherches documentaires, la dactylographie de mémoires ou l'impression de fiches de révision.
Professionnels et Indépendants : Travailleurs locaux effectuant leurs démarches administratives, déclarations en ligne ou l'envoi de rapports par courriel.
Grand Public : Résidents du quartier gérant leurs communications courantes (réseaux sociaux) ou ayant besoin de copies rapides de documents d'identité.
